Em Guias de Internet e Tutoriais
Por null
Você está navegando tranquilamente na internet quando, de repente, a conexão cai.
Ao verificar o roteador, percebe uma luz vermelha acesa. E agora?
Calma! Este artigo vai ajudar você a entender o que essa luz indica e como resolver o problema de forma simples.
A luz vermelha no roteador geralmente sinaliza que algo não está funcionando corretamente.
Isso é algo que afeta milhões de brasileiros que possuem internet instável. Problemas na conexão são a 2ª maior causa de reclamação na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)
Dependendo do modelo do modem e da operadora de internet, essa luz pode indicar:
É importante consultar o manual do seu roteador para entender exatamente o que cada luz indica.
Não necessariamente. A presença e o significado das luzes variam conforme o fabricante e o modelo do roteador.
Alguns dispositivos utilizam luzes de cores diferentes para indicar o status da conexão. Por isso, é fundamental conhecer o seu equipamento.
Na maioria dos casos, a luz vermelha é um alerta de que algo não está certo e requer atenção.
Se a luz vermelha do seu roteador está piscando, siga os passos abaixo para tentar resolver o problema:
Certifique-se de que todos os cabos estão conectados corretamente. Um cabo solto ou danificado pode interromper a conexão.
Desligue o roteador da tomada, aguarde cerca de 30 segundos e ligue-o novamente. Esse procedimento simples pode resolver falhas temporárias.
O manual do seu roteador fornece informações específicas sobre o significado das luzes e como solucionar problemas.
Verifique se há atualizações disponíveis para o firmware do seu roteador. Manter o software atualizado pode corrigir bugs e melhorar o desempenho.
Se os passos anteriores não resolverem, considere restaurar o roteador para as configurações de fábrica. Lembre-se de que isso apagará todas as configurações personalizadas.
Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da sua operadora. Eles poderão realizar testes remotos e, se necessário, enviar um técnico para verificar o equipamento.
A luz vermelha no roteador pode ser um sinal de alerta, mas, na maioria das vezes, o problema é simples de resolver. Ainda assim, contar com uma internet de qualidade faz toda a diferença para evitar dores de cabeça.
Com a GIGA+ Fibra, você tem GIGA velocidade, estabilidade e suporte de verdade, inclusive com atendimento presencial nas lojas. Chega de se estressar com quedas ou sinal fraco!
Assine agora um plano GIGA+ Fibra e sinta a diferença de uma conexão feita pra quem exige mais da internet.
Cadastre-se e, em breve, um dos nossos consultores entrará em contato.