Muito mais facilidade no
APP Giga+ Fibra
No app Giga+ Fibra, tudo fica mais fácil!
Histórico de faturas
Acesse seus gastos e confira as contas pagas anteriormente
Status da Conexão
Cheque a sua navegação e saiba o atual estado da sua rede
Suporte técnico
Peça ajuda à nossa equipe e acompanhe de perto a solução
Configuração de Wi-Fi
Mude o nome da rede e troque a senha da Internet de forma fácil
Dados de Contrato
Saiba todos os detalhes do seu plano sempre que precisar
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Escolha a melhor data para pagar com tranquilidade
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Edite seu e-mail e telefone direto do nosso app
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Tutorial de primeiro acesso
Siga o passo a passo abaixo e aproveite ao máximo as vantagens do app
Ao acessar o App, clique em primeiro acesso
Informe o CPF ou CNPJ do titular
Digite o código recebido via SMS
Selecione o seu contrato ativo
Pronto! Agora você tem os serviços na palma da sua mão.
Meios de pagamento via pix
Pelo app
1 – Acesse o app da GIGA+ Fibra
2 – Escolha a opção “Pagar via Pix”
3 – Digite os dados solicitados do titular do contrato.
4 – Leia o QR Code ou copie e cole a chave no app do seu banco
Pela fatura
1 – Faça o download da fatura enviada por e-mail
2 – Leia o QR Code impresso na fatura
3 – Realize o pagamento no app do seu banco
FAQ
O que eu preciso fazer para acessar o app GIGA+ Fibra?
O que eu preciso fazer para acessar o app GIGA+ Fibra?
Realize seu primeiro acesso com o CPF ou CNPJ do titular da conta. Em seguida, basta validar seus dados, cadastrar uma senha e acessar quando quiser.
O acesso ao GIGA+ Fibra está disponível para todos os clientes?
O acesso ao GIGA+ Fibra está disponível para todos os clientes?
Sim! Todos os clientes ativos podem acessar seus planos usando o app GIGA+ Fibra.
Se você ainda não é cliente, basta apertar em “Conhecer planos” na tela de login e iniciar sua jornada conosco.
Perdi meu login do app GIGA+ Fibra. Como faço para acessar?
Perdi meu login do app GIGA+ Fibra. Como faço para acessar?
Você consegue recuperar seu acesso em poucos passos.
Aperte em “Esqueci minha senha” na tela de login. Após informar o CPF ou CNPJ do titular da conta, você precisa validar seus dados. Por fim, cadastre uma nova senha e volte acessar sua conta.
Consigo falar com uma pessoa atendente pelo app GIGA+ Fibra?
Consigo falar com uma pessoa atendente pelo app GIGA+ Fibra?
Sim! Você pode falar com pessoas da nossa equipe de atendimento através do nosso chat.
Aperte no menu “Mais” e, em seguida, na opção “Chat”. Então, é só preencher alguns dados pessoais e aguardar seu atendimento.
No app GIGA+ Fibra, eu consigo saber o valor da minha conta antes de ela chegar?
No app GIGA+ Fibra, eu consigo saber o valor da minha conta antes de ela chegar?
Sim! Você pode acessar sua fatura na tela inicial após login no app ou pelo menu inferior “Faturas”. Então, é só conferir todas as faturas em aberto no CPF ou CNPJ do titular da conta.