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*Estado contemplado pelo Prêmio Melhor Escolha 2025, categoria Internet Fixa Mais Rápida: Espírito Santo. Estado contemplado pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Melhor Velocidade: Espírito Santo. Estado contemplado pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Maior Satisfação: Rio de Janeiro. Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Melhor Velocidade: Acopiara, Anchieta, Araripe, Araruna, Arraial Do Cabo, Beberibe, Boa Esperança, Bom Jardim, Brejo Santo, Cachoeiras De Macacu, Cambuci, Campo Mourao, Campos Gerais, Campos Sales, Cantagalo, Carmo, Carmo Do Rio Claro, Cordeiro, Goiana, Guapé, Guara, Guarapari, Icó, Igarapava, Itaocara, Itapemirim, Itatiaia, Jijoca De Jericoacoara, Jucás, Mandaguari, Marataízes, Marialva, Maringá, Mauriti, Mombaça, Pacajus, Paracuru, Patrocinio Paulista, Peabiru, Pentecoste, Petrópolis, Piquet Carneiro, Rolândia, Russas, Santo Antonio De Pádua, São Fidelis, Sumidouro e Ubiratã. Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Maior Estabilidade: Acopiara, Araripe, Barbalha, Beberibe, Crateús, Cristais, Guara, Guaranésia, Guarapari, Ipua, Itaitinga, Jijoca De Jericoacoara, Jucás, Maringá, Mauriti, Orlândia, Pacajus, Parnaíba, Perdizes, Pindoretama, Pinheiral, Porto Real, Santo Antonio De Pádua, São Fidelis, Tauá, Tianguá, Várzea Alegre e Vitoria. Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Melhor Internet Gamer: Acopiara, Além Paraíba, Barbalha, Bom Jardim, Cambuci, Campos Gerais, Cantagalo, Carmo, Carmo Do Rio Claro, Cordeiro, Coromandel, Cristais, Guapé, Guara, Guaranésia, Ilicínea, Itarema, Itatiaia, Jijoca De Jericoacoara, Jucás, Mauriti, Nova Ponte, Patrocinio Paulista, Paty Do Alferes, Pinheiral, Piquet Carneiro e São Luís Do Curu. Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Maior Satisfação: Araxá, Boa Esperança, Cristais, Franca, Rio Das Ostras, São Pedro Da Aldeia. (5) Cidades contempladas pelo Prêmio Melhor Plano 2025, categoria Melhor Provedor: Araxá, Boa Esperança, Cristais, Franca, Maringá e São Pedro Da Aldeia.
Perguntas Frequentes
Como obter a segunda via da minha fatura?
Como obter a segunda via da minha fatura?
Há três maneiras de receber a segunda via da fatura:
1 – Central do Assinante: acesse gigamaisfibra.com.br e clique em 2ª via da Fatura , na área superior. Digite o CPF e clique em Buscar Boletos . Baixe a fatura ou copie o código de barras para pagamento.
2- App: abra o aplicativo e vá em Minha Conta . Se você tiver alguma fatura em aberto, ela estará disponível para você baixar ou copiar o código de barras.
3 – WhatsApp: envie uma mensagem para (22)2041-0353 e escolha a opção 2 (Sou Cliente) . Em seguida, digite o CPF (somente números). Baixe sua fatura pelo link ou envie novamente a opção 2 (Desejo estes boletos por email e SMS) .
Vou me mudar. O que devo fazer?
Vou me mudar. O que devo fazer?
É preciso que o titular da conta entre em contato conosco pelo telefone (103 53) ou pelo WhatsApp (22)2041-0353 para verificação da viabilidade do endereço e agendamento da instalação, que ocorre, em média, entre 24h e 48h após o agendamento. O serviço é gratuito e disponível para os assinantes com o pagamento em dia.
Também é possível fazer esta solicitação pelo App.
Como calcular a velocidade da minha internet?
Como calcular a velocidade da minha internet?
Para obter um valor mais fidedigno no seu teste de velocidade é preciso que o seu dispositivo esteja conectado ao modem pelo cabo Ethernet (cabo de rede). Você pode testar com o seu wifi, mas o resultado poderá ser alterado, devido às interferências eventuais no sinal.
É importante saber que a placa de rede, a memória interna e a capacidade de processamento do seu computador também podem influenciar no resultado. Então, leve em consideração o equipamento que está sendo utilizado para o teste.